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民宿平台表示将严惩刷单行为
民宿刷单获得流量已经是公开的秘密,为了维护公平公正,民宿平台集体表示将严惩刷单行为。
途家网在《途家网房东交易规则》中对“刷单”行为有管理和处理制度。如果是商家存在刷单行为,应退还因刷单所违规获取的全部途家网补贴(包括返现/立减、积分礼品卡等补贴形式),途家在线有权根据违规程度,给予取消优选商户资格、永久下线房源以及按违规所得的双倍进行罚款的处罚。其中,如存在参与团伙刷单、新商户刷单(指商家在途家网上线30个自然日内进行刷单或有其他套利行为)、通过技术手段刷单等情形,视为严重违规,将直接给予永久下线处罚,并按违规所得的双倍进行罚款。
爱彼迎表示严厉禁止滥用评价机制或者利用评价机制进行敲诈勒索的行为。例如:房客利用评价或评分作为威胁,试图迫使房东提供退款、额外赔偿或正面评价。房东要求房客给予正面评价或评分,或通过修改评价换取退款或正面评价;房东通过提供免费住宿或折扣,让房客修改现有评价。
小猪在《房东规则》中规定,“房东不得胁迫、诱导他人做出不真实点评,不得采取不正当方式制造或提高自身信用度。如果在经营期间不认可本规则或违反规则,小猪有权对房东采取警告、房源下线等处理方式。”
其实不仅仅是民宿,酒店在OTA平台上也存在刷单行为,携程,艺龙等平台是重点刷单对象,这些平台同样应该肩负起公平公正的责任,刷单最终损害的还是消费者,只有严惩刷单,才有利行业健康的发展。
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